Nach einer längeren und aufwendigen Überarbeitung unseres Zahlungssystems freuen wir uns, dass wir über die nächste grosse Neuerung auf unserer Plattform informieren dürfen.
Ab nächstem Montag, dem 30. Januar 2012, werden für alle Zahlungen an Cashare eine Referenz-Nr. generiert. Per E-Mail erhalten Sie diese von Cashare und können die Überweisung mittels orangem ESR-Einzahlungsschein vornehmen. Dies gilt für alle Zahlungen von Gebühren, Darlehensbeträgen sowie Ratenzahlungen, Mahnungen und Verzugszinsen. Ihr Vorteil liegt darin, dass Sie dadurch keine Mitteilungen auf der Zahlung mehr anbringen müssen. Die Zahlungen können bei uns noch schneller automatisch verarbeitet werden und die manuelle Zuweisung von ungenügend gekennzeichneten Zahlungen entfällt komplett. Somit wird auch eine potentielle Fehlerquelle eliminiert.
Die Referenznummer können Sie einfach aus der Mail kopieren und im Online-Banking schnell und unkompliziert einfügen. Wichtig: Wie bis anhin bitten wir Sie, KEINE Zahlungen am Schalter vorzunehmen, wie dies schon seit Beginn in der AGB vorgeschrieben ist. Diese Schalterzahlungen verursachen unnötige Kosten, die wir leider Ihnen weiter in Rechnung stellen müssen. Denn Darlehensbeträge und Ratenzahlungen kommen dadurch nicht mehr vollumfänglich bei uns an, da eine entsprechende Gebühr anfällt.
Mit den Neuerungen im Zahlungssystem haben wir gleichzeitig auch unsere E-Mails komplett überarbeitet. Sie kommen nun in einem aufgefrischten und schlankeren Gewand daher. Damit Ihr Posteingang (Inbox) nicht unnötig verstopft wird, gibt es auch keine Anhänge (Attachements) mehr. Rechnungen und Verträge können alle mittels einem Link im E-Mail direkt unter „Mein Cashare“ abgerufen werden. Zu Ihrer Übersicht bleiben diese auch dort und können dementsprechend an einem Ort immer wieder abgerufen werden. Da Rechnungen nicht mehr ausgedruckt werden müssen, helfen Sie auch mit die Umwelt zu schonen. Wir freuen uns auf all diese Neuerungen und hoffen, dass auch Sie mit der neuen Benutzerfreundlichkeit zufrieden sein werden.
Ihr Cashare-Team
